Customer Care Program

Beschrijving

CUSTOMER CARE
Voor een sterke en duurzame relatie

Wij zijn van mening dat de sleutel tot succes ligt in ons vermogen om tijdens de levenscyclus van de apparatuur wederzijds gunstige en langdurige relaties aan te gaan en te onderhouden met onze klanten. Wij geven echt om onze klanten.

Bij Moba streven wij naar MAXIMALE BESCHIKBAARHEID, MINIMALE BEDRIJFSKOSTEN en OPTIMALE BEDRIJFSRESULTATEN voor de apparatuur en het bedrijfsproces van onze klanten.

Ons Customer Care programma bestaat uit:
– Verlengde garantie
– Onderhoudsplannen en Service overeenkomsten
– Remote ondersteuning, analyses & procesoptimalisatie
– Proces- en effectiviteitsaudits, rapportage en advies
– Care packs, klant specifieke pakketten op maat
– 24/7 Helpdesk en Buitendienst
– Compliance

Scroll naar top